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4701 Bath Street
#46 Philadelphie, PA 19137
800-523-0960
215-636-9000
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Courriel : [email protected]

Canada

800-523-0960

Australie : DancersWorld

Numéro international : 618 8333 2366
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Singapour : Er Dancefloor Systems

Numéro international : 65 9155 2267
Courriel : [email protected]

Mexique : Cache Interiores

Numéro Int'l : 81-73-25-00
Courriel : [email protected]

Royaume-Uni / Europe : Flint Hire Supply

Numéro international : 020-7703-9786
Courriel : [email protected]

Financement de votre nouveau sol

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Les demandes sont disponibles Cliquez ici ou contactez directement Allstate Capital au 800-949-0018 ou au www.allstatecapital.com. Certaines restrictions s'appliquent.

Service de livraison rapide à chaud

Lorsque vous avez peu ou pas de temps entre la commande de votre plancher et l'ouverture du studio ou le spectacle à venir... comptez sur le service de livraison Hot Rush de Stagestep™. Demandez à votre représentant Stagestep™ pour plus de détails. L'expédition accélérée est également disponible moyennant un supplément.

Conditions et disponibilité

En stock - 2 jours à 3 semaines de livraison selon la destination. Commandes spéciales : 3 à 10 semaines.

Expédition

Les planchers seront expédiés FOB Philadelphie ou sauf accord contraire.

Tous les autres produits seront expédiés en port payé par UPS ou FedEx, sauf s'ils sont expédiés avec un revêtement de sol par camion inter-États. Tous les frais de transport sont prépayés ou envoyés contre remboursement.

Pour les envois en dehors des États-Unis continentaux, les commandes sont expédiées par UPS International ou Federal Express. Veuillez nous contacter pour connaître les tarifs.

Stagestep™ n'est pas responsable des retards d'expédition une fois que le produit a quitté notre entrepôt.

Les revêtements de sol sont expédiés par camion inter-États. Le coût est déterminé par le poids et la distance. Stagestep™ se fera un plaisir d'établir un devis pour les frais d'expédition. Nous accordons une remise sur tous les tarifs publiés.

Pour commander des produits d'entretien des sols ou des rubans adhésifs, appelez le 800-523-0960Pour commander avec les informations de votre carte de crédit, vous devez vous rendre sur le site Internet de la Commission européenne, 24 heures sur 24, pour commander avec les informations de votre carte de crédit. (USA seulement.)

Paiement

Bons de commande accepté des institutions municipales, étatiques et fédérales et des systèmes scolaires publics. Net 30 jours. Toutes les autres commandes doivent être prépayées. Nous acceptons cartes de crédit (MasterCard, Visa, Discover et American Express), chèques certifiéset mandats pour les devises américaines et canadiennes. Les chèques peuvent désormais être faxés en guise de paiement afin d'accélérer votre commande. Nous pouvons également vous fournir le taux de change actuel pour les devises étrangères.

Comment commander

TÉLÉPHONE

SERVICE DE COMMANDE OU SERVICE CLIENTÈLE SANS FRAIS 800-523-0960 (sans frais aux États-Unis et au Canada) - 215-636-9000 8:00am to 5:00pm EST Monday through Friday

COURRIER

Envoyez votre commande à
Stagestep™, 4701 Bath Street, #46 B,
Philadelphie, PA 19137.
Les chèques doivent être libellés à l'ordre de Stagestep™

FAX : 267-672-2912

Pour les commandes par carte de crédit et par chèque. Egalement pour les demandes d'information ou de devis.

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Pour les commandes par carte de crédit uniquement. Egalement pour les demandes d'information ou de devis.

MAGASIN

Commandez tous les produits, autres que les revêtements de sol et les sous-planchers, sur notre magasin en ligne sécurisé 24 / 7.

Politiques importantes

Appelez le service clientèle pour toute question concernant l'expédition. 800-523-0960

• Si vous rencontrez un problème avec un produit Stagestep™, vous devez en informer Stagestep™ dans les 72 heures suivant la réception pour valider, échanger, créditer ou déposer une demande d'assurance.
• Stagestep™ vous fournira le numéro de suivi informatique, la date d'expédition, l'ETA et la société de transport.
• L'expédition gratuite de certains produits signifie l'expédition gratuite par voie terrestre dans les États-Unis continentaux uniquement.
• Vous pouvez choisir n'importe quelle entreprise de transport ou désigner n'importe quel moyen d'enlèvement et de transport approprié. Si vous le souhaitez, Stagestep™ agira en votre nom et expédiera le "meilleur moyen", sauf instructions contraires.
• Stagestep™ n'est pas responsable des coûts liés au retard, à l'endommagement ou à l'installation de ses revêtements de sol.
• Les sols doivent être inspectés pour vérifier qu'ils ne présentent pas de défauts et qu'ils ne sont pas teintés avant la pose.
• La pose d'un revêtement de sol est un signe d'acceptation.
• Les planchers sont expédiés FOB à notre entrepôt, sauf disposition contraire, par camion inter-États et entièrement assurés au nom du client. Toutes les réclamations doivent être adressées à la société de transport par le client.
• Stagestep™ ne peut pas garantir une date ou une heure de livraison. Nous pouvons et nous vous donnerons notre meilleure estimation.